职位描述
1、督导客房服务员的工作,负责所管辖员工的工作安排与调配
2、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
3、负责查房,查看房间的清洁是否到位,有需要维修的及时报修工程部。
4、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
5、负责检查房间的维修保养事宜,安排客房的'大清洁计划:
6、负责检查各类物品的储存及消耗量
7、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
8、留意客人动态,处理一般性的住客投诉;
9、掌握并报告所管辖客房的状况;
10、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
11、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
2、合理安排楼层服务员的。值班、换班工作。
3、负责查房,查看房间的清洁是否到位,有需要维修的及时报修工程部。
4、负责巡视所管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量;
5、负责检查房间的维修保养事宜,安排客房的'大清洁计划:
6、负责检查各类物品的储存及消耗量
7、以身作责,监督、检查楼层服务人员做好服务工作。
8、留意客人动态,处理一般性的住客投诉;
9、掌握并报告所管辖客房的状况;
10、做好服务工作的同时抓好思想工作,做到团结友爱、相互帮忙、共同进步。
11、切实履行职责,认真完成上级交办的其它工作。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
美高美酒店坐落于风景秀丽,素有“童趣特色小镇”的江南水乡——中国江苏省昆山市陆家镇。距上海虹桥30分钟车程,距上海地铁11号线花桥站5公里,距阳澄湖、千灯、周庄、锦溪、甪直古镇、生态园等景点都只有几十分钟车程,地理位置优越,交通便捷,是旅游、住宿度假的**之地!欧雅都城酒店以“精、细、到位”的服务为经营宗旨,奉行以人为本的服务理念,一个专为商务、休闲、旅游人士精心打造的温馨家园!
公司地址
昆山市陆家镇友谊路一号