职位描述
1、负责对接车企、桩企、运营商等新能源汽车行业客户,整合充电桩服务交付流程标准,推动运营优化,全链路管理客户体验;
2、构建和完善充电桩服务运营管理过程中的相关机制、规范和流程,并推动落地和实施,规范化服务管理,提升运营效率和服务质量;
3、负责监控、分析及提升服务运营质量,确保客户需求得到有效解决,为客户的体验结果负责;
4、根据业务发展,持续优化服务运营模式,为提升服务品质和效率提供支持,推动行业服务体验升级,扩大在行业的影响力。
5、充电桩系统的维护
6、新上的系统的维护
7、每个月充电桩数据的分析
2、构建和完善充电桩服务运营管理过程中的相关机制、规范和流程,并推动落地和实施,规范化服务管理,提升运营效率和服务质量;
3、负责监控、分析及提升服务运营质量,确保客户需求得到有效解决,为客户的体验结果负责;
4、根据业务发展,持续优化服务运营模式,为提升服务品质和效率提供支持,推动行业服务体验升级,扩大在行业的影响力。
5、充电桩系统的维护
6、新上的系统的维护
7、每个月充电桩数据的分析
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
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公司简介
从事光伏储能充电桩的新能源公司