职位描述
客户开发与拓展
• 寻找潜在客户:运用各种渠道和方法,如电话营销、网络搜索、参加行业展会、利用社交媒体平台等,积极寻找可能对产品或服务感兴趣的新客户。
• 建立客户联系:通过初次沟通(电话、邮件、拜访等),与潜在客户建立联系,介绍自己和所在公司及产品或服务的基本情况,引起客户的兴趣并获取进一步沟通的机会。
需求了解与分析
• 深入沟通需求:在与客户交流过程中,通过提问、倾听等方式,全面了解客户的业务状况、实际需求、痛点和期望目标等信息。
• 分析需求合理性:对收集到的客户需求进行整理和分析,判断需求的合理性、可行性以及与公司产品或服务的匹配度,为后续提供精准解决方案奠定基础。
产品展示与方案呈现
• 产品演示与讲解:根据客户需求,向客户详细介绍产品或服务的特点、功能、优势等关键信息,并通过现场演示、案例分享等方式,让客户更直观地了解产品价值。
• 定制解决方案:针对客户的特定需求,结合公司产品或服务的能力,为客户量身定制个性化的解决方案,突出方案如何满足客户需求、解决痛点问题以及带来的实际价值。
销售谈判与成交促成
• 商务谈判:就产品价格、交付方式、售后服务、付款条件等交易条款与客户进行谈判,在维护公司利益的前提下,寻求双方都能接受的合作方案。这需要销售人员具备良好的沟通技巧、应变能力和决策能力。
• 促成交易:运用有效的销售技巧和策略,识别客户的购买信号,及时推动销售进程,引导客户做出购买决策,完成销售合同的签订。
订单跟进与交付协调
• 订单管理:在合同签订后,负责对订单的执行情况进行全程跟踪,确保订单信息准确无误地传递给公司内部相关部门,如生产、物流等部门。
• 协调交付:与内部团队密切协作,协调解决订单执行过程中出现的问题,保证产品或服务按时、按质、按量交付给客户。
客户关系维护
• 售后服务跟进:在产品或服务交付后,及时回访客户,了解客户使用情况,收集客户反馈意见,协助客户解决遇到的问题,确保客户满意度。
• 长期关系维护:通过定期沟通、提供增值服务等方式,与客户保持良好的合作关系,挖掘客户的潜在需求,促进客户的重复购买和口碑传播,为公司带来更多的业务机会 。
销售数据统计与分析
• 记录销售数据:及时、准确地记录每一笔销售业务的详细信息,包括客户信息、销售产品或服务详情、交易金额、成交时间等,建立完善的销售数据库。
• 分析销售业绩:定期对销售数据进行分析,总结销售成果、评估销售策略的有效性、发现销售过程中存在的问题,为制定下一步的销售计划和策略提供数据支持 。
市场信息反馈
• 收集市场动态:关注行业趋势、竞争对手动态、市场需求变化等信息,及时了解市场环境的发展情况,为公司的产品研发、营销策略调整提供参考依据。
• 反馈市场情报:将收集到的市场信息和行业见解反馈给公司相关部门,以便公司能够及时做出反应,保持市场竞争力 。
• 寻找潜在客户:运用各种渠道和方法,如电话营销、网络搜索、参加行业展会、利用社交媒体平台等,积极寻找可能对产品或服务感兴趣的新客户。
• 建立客户联系:通过初次沟通(电话、邮件、拜访等),与潜在客户建立联系,介绍自己和所在公司及产品或服务的基本情况,引起客户的兴趣并获取进一步沟通的机会。
需求了解与分析
• 深入沟通需求:在与客户交流过程中,通过提问、倾听等方式,全面了解客户的业务状况、实际需求、痛点和期望目标等信息。
• 分析需求合理性:对收集到的客户需求进行整理和分析,判断需求的合理性、可行性以及与公司产品或服务的匹配度,为后续提供精准解决方案奠定基础。
产品展示与方案呈现
• 产品演示与讲解:根据客户需求,向客户详细介绍产品或服务的特点、功能、优势等关键信息,并通过现场演示、案例分享等方式,让客户更直观地了解产品价值。
• 定制解决方案:针对客户的特定需求,结合公司产品或服务的能力,为客户量身定制个性化的解决方案,突出方案如何满足客户需求、解决痛点问题以及带来的实际价值。
销售谈判与成交促成
• 商务谈判:就产品价格、交付方式、售后服务、付款条件等交易条款与客户进行谈判,在维护公司利益的前提下,寻求双方都能接受的合作方案。这需要销售人员具备良好的沟通技巧、应变能力和决策能力。
• 促成交易:运用有效的销售技巧和策略,识别客户的购买信号,及时推动销售进程,引导客户做出购买决策,完成销售合同的签订。
订单跟进与交付协调
• 订单管理:在合同签订后,负责对订单的执行情况进行全程跟踪,确保订单信息准确无误地传递给公司内部相关部门,如生产、物流等部门。
• 协调交付:与内部团队密切协作,协调解决订单执行过程中出现的问题,保证产品或服务按时、按质、按量交付给客户。
客户关系维护
• 售后服务跟进:在产品或服务交付后,及时回访客户,了解客户使用情况,收集客户反馈意见,协助客户解决遇到的问题,确保客户满意度。
• 长期关系维护:通过定期沟通、提供增值服务等方式,与客户保持良好的合作关系,挖掘客户的潜在需求,促进客户的重复购买和口碑传播,为公司带来更多的业务机会 。
销售数据统计与分析
• 记录销售数据:及时、准确地记录每一笔销售业务的详细信息,包括客户信息、销售产品或服务详情、交易金额、成交时间等,建立完善的销售数据库。
• 分析销售业绩:定期对销售数据进行分析,总结销售成果、评估销售策略的有效性、发现销售过程中存在的问题,为制定下一步的销售计划和策略提供数据支持 。
市场信息反馈
• 收集市场动态:关注行业趋势、竞争对手动态、市场需求变化等信息,及时了解市场环境的发展情况,为公司的产品研发、营销策略调整提供参考依据。
• 反馈市场情报:将收集到的市场信息和行业见解反馈给公司相关部门,以便公司能够及时做出反应,保持市场竞争力 。
招聘信息仅供参考,以企业实际招聘为准;
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
求职过程中请勿缴纳费用,谨防诈骗。如有不实,请立即举报! 我要举报>>>
公司简介
昆山威龙包装材料有限公司位于昆山市淀山湖镇石敦路120号,主营产品为:胶粘纸品。昆山威龙包装材料有限公司为客户提供贴心的服务,在模切行业内受到了客户认可。本着诚信务实,价格合理,信誉至上,互惠互利,共同发展之原则不断发展壮大,赢得了广大客户的信任和长期合作。
该公司其他职位
公司地址
昆山市淀山湖镇石敦路120号